Perfekt-Power Kft.
Kommunikációs, üzletkötési és menedzsment-tanfolyamok, tréningek

Iroda: 1096 Budapest, Haller u. 40.
Levélcím: H-1450 Budapest, Postafiók 212
Telefon: (1) 476-1080, fax: (1) 476-1080
Email:
ppinfo@perfektpower.hu
Homepage: www.perfektpower.hu

Pefekt-Power menedzserképzõ
Ajánlatunk az internetet használók részére:
Jelentkezés az ingyenes Perfekt-Power hírlevélre.
Interaktív marketing tanácsadás c. rovat - cikkek.

Európai kereskedõ tanfolyam

Az Európai Unióban szükséges "vevõorientált"
kiszolgálási-eladási ismeretek tárháza.

Ma, a XXI. század elején is a kereskedõk három alapvetõ kérdésre keresik a választ:

- Hogyan lehet még több árut eladni?
- Hogyan lehet még nagyobb haszonnal eladni?
- Hogyan lehet még több vevõt megnyerni és megtartani?

A fenti problémák megoldására két területen kell több ismerettel rendelkeznünk:

  1. a kereskedelem technikai, szakmai ismeretei (ezeket az ismereteket sajátítjuk el az iskolában, szakmai továbbképzõ tanfolyamokon)
  2. kereskedelmi kommunikációs, viselkedési ismeretek (eladástechnika, kapcsolatépítés, stb.)

Több száz olyan apró részletet kell megtanulnunk, amit a jó kereskedõk régóta ismernek, de sajnos az elmúlt évtizedek “elosztó” kereskedelmi gyakorlata ezeket kiradírozta az agyakból. Tanfolyamunkon ezeket a régi és jól bevált, de elfeledett ismereteket és technikákat tanulhatja meg, kiegészítve a XX. század végének legújabb gyakorlati módszereivel, olyan kereskedõi eladástechnikákkal, módszerekkel, melyek alkalmazása azonnal eredmény hoz!

 
Ajánljuk a tanfolyamunkat....

...nagy- és kiskereskedelemi eladóknak, üzletvezetõknek, vállalkozóknak az élelmiszerkereskedelemtõl fogva a nagyáruházakig.

 

 A tanfolyam tematikája:

  • Mi a célja az üzletnek?…
  • A VEVÕ kiszolgálásának 4 szintje
  • A jó kereskedõ tulajdonságai
  • Kereskedelmi illemtan:
    - Kulturált megjelenés
    - Kulturált viselkedés
  • Hogy teremtsük meg az üzletünk forgalmát
  • Hogyan tartsuk meg a vásárlót
  • A kommunikációs készség fejlesztése
    - Olvassunk a mozdulatokból
  • Hogyan kezeljük a panaszos vevõt
  • Hatékony reagálás a reklamációra
  • Hogyan adjuk el az árat
  • Hogyan bájunk a különbözõ típusú vevõkkel: "Platina-szabály" alkalmazása a gyakorlatban
  • Eladástechnikák a kereskedelemben
    - A kiszolgálás, eladás mûvészete
  • Férfiak és a nõk az üzletben
  • Praktikus tanácsok a kereskedõknek
  • Konzultációs lehetõség
 

A tanfolyam idõtartama: 1 nap

Vállalati tanfolyamaink egyéni megállapodás alapján különbözõ témakörökben, különbözõ orientációval rendelhetõk!

Ajánlatkérés cégek részére

 telemarketing

 kedvezmények

menedzserképzõ 

menedzserképzés 


(c) Perfekt-Power Kft., H-1450 Budapest, Postafiók 212, Telefon/fax: (+36-1-) 476-1080