|
|
Üzletkötési, értékesítés tanfolyam |
|
|
Üzletkötés, értékesítés tanfolyam
avagy milyen módszerekkel dolgoznak az EU-ban a piacvezető cégek
A piacgazdaságot az jellemzi, hogy áru- és szolgáltatás-dömping van, tehát a termékek, szolgáltatások versenyeznek a vásárlóért. Ez esetben az üzletkötésnek szükséges feltétele ugyan a kiváló minőségű termék, de önmagában ez már kevés. Ez a tanfolyam az üzletkötés iskolája.
Elengedhetetlen a jól felkészült üzletkötő, aki nem a "véletlen" technikájával dolgozik, hanem ismeri a különböző eladás-pszichológiai, lezárástechnikai, kifogás-elemzési törvényeket, megérti az ügyfél szavakban meg nem fogalmazott igényeit és ezeket tudatosan felhasználja a munkájában. Az ilyen üzletkötők hosszú távú üzleti kapcsolatokat építenek ki ügyfeleikkel, akik visszajárnak hozzájuk, és szívesen ajánlják tovább őket barátaiknak, ismerőseiknek is.
Ajánljuk a tanfolyamot üzletkötőknek, területi képviselőknek, mérnök üzletkötőknek, külkereskedelmi üzletkötőknek, külgazdasági üzletkötőnek, kereskedelmi üzletkötőnek, biztosítási üzletkötőknek, stb. továbbá marketing szakembereknek és mindenkinek, akik...
- ... értékesítési területen tevékenykedő (pre-sales, sales, direct sales, indirect sales, after sales) kollégáknak
- ... azoknak a közép- és felsővezetőknek, akik el akarják "adni" az ötleteit, javaslatait másoknak
- ... nagyobb teljesítményekre, sikerekre vágynak, s ezért hajlandók edzeni tudásukat, személyiségüket a legújabb módszerek szerint, a magyarországi eladásban jártas előadók segítségével.
A tanfolyamon elsajátítható készségek, technikák:
- Mi egy kíváló üzletkötő feladata
- Milyen legyen egy jó key account manager, mely tulajdonságainkat kell fejlesztenünk
- Ügyfélszerzés technikái
- Befolyás-szerzés metakommunikációval
- Kommunikációs csatornák az üzletkötési folyamatban:
- I. Az vezetői image kialakítása, szerepe a tárgyalásban
- II. A nem verbális befolyásolás eszköztára – Helyfoglalástól a testbeszédig
pl.: Hogyan húzzunk hasznot a tárgyalópartner által delegált szakértő jelenlétéből?!
- Személyiség profil szerepe a tárgyalások során
- Határozzuk meg a saját személyiség profilunkat – teszt
- Alapvető személyiség típusok sajátosságai
- Személyiség jegyek „keveredéséből” adódó viselkedési jellemzők
- Különböző típusú vevők viselkedési sajátosságai stresszhelyzetben (pld. reklamáció)
- Ügyfeleink információszerzési, feldolgozási sajátosságai
- Hogyan tárgyaljunk a különböző személyiségjegyű ügyfelekkel
- I. Személyiségjegyek megismerése és gyors felismerésének módszertana
- II. Érvelés a személyiségjegyek figyelembevételével
- Problémás (reklamáló) ügyféltípusok, a velük való bánásmód.
– Mire figyeljünk a különböző „problémás” ügyfeleknél?
- Eladás a gyakorlatban:

- Eladás-pszichológia
- Mi az elsődleges motiváció?
- Hogyan illesszük a mondanivalónkat az ügyfél motivációjához?
- Mi zajlik le egy vásárlási folyamat alatt az ügyfelek fejében?
- Hogyan igazodjunk a természetes vásárlási folyamathoz?
- Az ügyfél meggyőzéséhez szükséges technikák
- Értő hallgatás technikái
- Igenlő atmoszféra megteremtése
- Meghökkentés módszertana, és alkalmazási lehetőségei
- Hogyan fogalmazzunk, milyen szavakkal operáljunk
- Vevőorientált eladás
- Miért vásárolnak a vevők?
- Hogyan alkalmazkodjunk ahhoz a folyamathoz?
- Üzletkötési folyamat áttekintése:
- Kapcsolatfelvételi szakasz – Hogyan alakítsunk ki együttműködő légkört?
- Interjú-szakasz – üzletkötői kérdezéstechnika
Hogyan szerezzünk hasznos információkat?
Hogyan irányítsuk a partner figyelmét?
- Érvelés – a hatásos érvelés módszertana
- A várható haszon, megelégedettség bizonyítása
- Hogyan zárjuk le a jól előkészített üzletet?
- Lezárás előkészítése
- Lezárás technikák
- Kifogás anatómiája
- Hogyan reagáljunk a kifogásokra
- Kifogások megválaszolása
A hallgatók a tanfolyamon több mint 50 oldalas munkafüzetet kapnak!
A tanfolyam időtartama és ára:
A: 1 nap 90.000,- Ft + Áfa / fő (étkezés és szállodai elhelyezés külön díj ellenében)
B: 2 nap 120.000,- Ft + Áfa / fő (étkezés és szállodai elhelyezés külön díj ellenében)
C: 3 nap 160.000,- Ft + Áfa / fő (étkezés és szállodai elhelyezés külön díj ellenében)
Nyitott tanfolyami időpontokhoz és/vagy a Jelentkezési ürlap kitöltéséhez klikkeljen itt!
|
|
Idézetek |
-
„Az a szóbeszéd járja Amerikában, hogy két intelligens faj létezik a földön: emberek és magyarok.”
Isaac Asimov (1920-1992) scifi író
|
Hirdetések |
- Szívesen segítené a magyarországi kutatókat véleményével?
- Önt véleményét még nem kérdezték meg?
- Egyszerüen kiváncsi, hogy mi mások véleménye?
Ha igen, kattintson ide!
On-line kérdőíves kutatások
Piackutatás, vélemény-felmérés
elemzés, tanácsadás:
|
|
|